TÉRMINOS DE USO, POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

1. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

• Una vez que la edición de la plantilla haya sido activada después de la compra, UDOIS no realizará reembolsos ni cambios. La activación de la edición se considera el punto de no retorno e indica el uso pleno del producto adquirido.
• El reembolso es aplicable exclusivamente cuando el pago realizado por el usuario no resulte en la activación de la edición de la plantilla adquirida. Esta situación caracteriza una falta en la entrega del servicio o producto, justificando la devolución de los importes.

Cuando corresponda, el usuario tendrá un plazo de 7 (siete) días naturales, contados desde la fecha de compra, para formalizar la solicitud. Es fundamental respetar este plazo para garantizar la elegibilidad al proceso de reembolso.

2. TÉRMINOS DE USO

• Al registrar sus plantillas para la venta en UDOIS, el USUARIO otorga a UDOIS plena autorización para comercializar, divulgar y promover todas las plantillas registradas. Esta autorización permite a la plataforma actuar como intermediaria y potenciar la visibilidad de los productos del USUARIO.
• La responsabilidad total por las plantillas registradas en UDOIS recae sobre el USUARIO, incluyendo autoría, originalidad, legalidad del contenido y cumplimiento de derechos de propiedad intelectual. UDOIS actúa como plataforma de difusión y no asume responsabilidad directa por el contenido de las plantillas.
• UDOIS se reserva el derecho de eliminar cualquier plantilla registrada por el USUARIO, en cualquier momento y sin previo aviso. Esta medida puede adoptarse por diversos motivos, incluyendo, entre otros, violación de los términos de uso, contenido inapropiado, plagio o cualquier otra razón que UDOIS considere pertinente para mantener la integridad y calidad de la plataforma.
• UDOIS puede modificar el precio de venta de las plantillas, así como los porcentajes de comisión retenidos por UDOIS, en cualquier momento y sin previo aviso. Tales cambios pueden estar motivados por fluctuaciones de mercado, políticas comerciales de la plataforma u otras decisiones estratégicas. El USUARIO reconoce y acepta estas condiciones al utilizar los servicios de venta de UDOIS.
• Las plantillas compradas otorgan al USUARIO una licencia restringida de uso exclusivamente no comercial. No se permite la reventa, redistribución ni el uso en productos o servicios que generen ingresos directos, salvo que se adquiera una licencia comercial específica, si está disponible.
• El USUARIO es consciente y acepta que UDOIS puede modificar sus Términos de Uso en cualquier momento, sin previo aviso. Se recomienda revisar periódicamente esta sección para mantenerse al día con las condiciones de uso de la plataforma.

3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

• Intercambio de Datos para Recuperación de Contraseña e Informativos: UDOIS comparte el nombre y la dirección de correo electrónico del USUARIO con la empresa sendgrid.com. Este intercambio es estrictamente para fines de envío de correos electrónicos relacionados con la recuperación de contraseña y comunicados informativos relevantes sobre la plataforma, garantizando la comunicación esencial con el usuario, utilizando cifrado de alta seguridad.
• Intercambio de Datos para Procesamiento de Pagos: Para el procesamiento seguro de pagos, UDOIS comparte la dirección de correo electrónico del USUARIO con la empresa stripe.com. Es crucial señalar que UDOIS no recopila, almacena ni tiene acceso directo a ningún dato de pago (como números de tarjeta de crédito) del USUARIO. Todo el proceso de pago se realiza en un entorno seguro, cifrado y certificado, proporcionado directamente por la empresa stripe.com, garantizando la máxima protección de la información financiera, utilizando cifrado de alta seguridad.
• Almacenamiento Seguro de Datos del Usuario: UDOIS almacena el nombre, la dirección de correo electrónico y las plantillas del USUARIO en bases de datos seguras y cifradas, utilizando la infraestructura de Google Cloud. Esta robusta plataforma emplea tecnologías avanzadas de cifrado y seguridad de la información para garantizar la protección e integridad de los datos. El USUARIO puede solicitar la eliminación total de sus datos en cualquier momento, accediendo al enlace "Mi Perfil" y haciendo clic en "Eliminar Cuenta".
• Intercambio y Divulgación de Datos para Promoción y Venta: UDOIS comparte y divulga datos específicos, como nombre, correo electrónico y plantillas, exclusivamente de los USUARIOS que ponen plantillas a la venta en la plataforma. Este intercambio tiene como objetivo promover y facilitar la venta de las plantillas, aumentando la visibilidad y el alcance de los productos del USUARIO. Esta acción es parte integral del servicio de comercialización ofrecido por UDOIS y se realiza con el fin de beneficio mutuo.
• Cifrado y Protección de la Privacidad: UDOIS implementa el protocolo HTTPS, asegurando que todas las comunicaciones entre el navegador del USUARIO y los servidores de la plataforma estén cifradas, protegiendo la integridad y confidencialidad de los datos transmitidos. Además, para la seguridad de las contraseñas y otra información sensible, UDOIS emplea cifrado hash, transformando los datos en una secuencia alfanumérica única e irreversible. Este método impide que la información original sea recuperada, incluso en caso de acceso no autorizado a las bases de datos, reforzando la protección contra violaciones de privacidad.
• Intercambio de datos para campañas: UDOIS comparte el nombre, correo electrónico e ID de compra del USUARIO con la plataforma Google Ads, exclusivamente para fines de medición del rendimiento de las campañas de marketing. Esta práctica tiene como objetivo optimizar la relevancia y eficacia de las acciones publicitarias, garantizando que los anuncios se dirijan de forma más precisa y que el rendimiento se evalúe con exactitud, siempre con cifrado de alta seguridad para la protección de los datos.
• Seguridad de los Tokens OAuth de Google: Los tokens OAuth de acceso y actualización, empleados en la conexión de servicios de Google (como Google Ads y Merchant Center), se transmiten y almacenan con cifrado y siguiendo una política de mínimo privilegio.
• Autenticación a través de Google (Google Sign-In): Para facilitar el registro y el acceso a la plataforma, el USUARIO puede optar por autenticarse a través de su cuenta de Google ("Google Sign-In"). Al utilizar esta opción, el USUARIO autoriza a UDOIS a recopilar, almacenar y utilizar la información de perfil proporcionada por Google, como nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil. Estos datos se utilizan estrictamente para los siguientes fines: Crear y autenticar la cuenta del USUARIO en la plataforma UDOIS. Rellenar automáticamente los datos de perfil del USUARIO (como nombre y correo electrónico). Vincular la cuenta de Google del USUARIO a su cuenta UDOIS para accesos futuros. El uso de estos datos cumple con los Términos de Servicio de las API de Google y esta Política de Privacidad.