TERMOS DE USO, POLÍTICA DE PRIVACIDADE E POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES

Para garantir uma experiência transparente e segura, é imprescindível que todos os usuários da plataforma UDOIS leiam e aceitem os termos e condições detalhados abaixo antes de prosseguir com a utilização de nossos serviços. Estes termos abrangem as políticas de devolução, os termos de uso da plataforma e nossa política de privacidade, essenciais para a compreensão dos direitos e responsabilidades de cada parte envolvida.

1. POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

Uma vez que a edição de uma template tenha sido ativada após a compra, a UDOIS não realizará reembolsos nem trocas. A edição ativada é considerada o ponto de não retorno, indicando a plena utilização do produto adquirido.
O reembolso é aplicável exclusivamente nos casos em que o pagamento realizado pelo usuário não resultar na edição ativada da template adquirida. Esta situação caracteriza uma falha na entrega do serviço ou produto, justificando a intervenção para devolução dos valores.

Nos casos em que o reembolso for aplicável, o usuário terá um prazo de 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data da compra, para formalizar a solicitação. É fundamental observar este prazo para garantir a elegibilidade ao processo de reembolso.

2. TERMOS DE USO

O USUÁRIO, ao cadastrar suas templates para venda na UDOIS, concede à UDOIS a plena autorização para comercializar, divulgar e promover todas as templates cadastradas. Esta autorização é essencial para que a plataforma possa atuar como intermediadora e impulsionar a visibilidade dos produtos do USUÁRIO.
A total responsabilidade pelas templates cadastradas na UDOIS recai sobre o USUÁRIO. Isso inclui a autoria, originalidade, legalidade do conteúdo e a conformidade com quaisquer direitos autorais ou de propriedade intelectual. A UDOIS atua como uma plataforma de veiculação, mas não assume a responsabilidade direta pelo conteúdo das templates.
A UDOIS reserva-se o direito de excluir qualquer template cadastrada pelo USUÁRIO, a qualquer momento e sem aviso prévio. Esta medida pode ser tomada por diversos motivos, incluindo, mas não se limitando a, violação dos termos de uso, conteúdo inadequado, plágio, ou qualquer outra razão que a UDOIS julgue pertinente para a manutenção da integridade e qualidade da plataforma.
A UDOIS detém o direito de alterar o valor de venda das templates, bem como os percentuais de comissões recebidas pela UDOIS, a qualquer momento e sem aviso prévio. Tais alterações podem ser motivadas por flutuações de mercado, políticas comerciais da plataforma ou outras decisões estratégicas. O USUÁRIO reconhece e aceita estas condições ao utilizar os serviços de venda da UDOIS.
As templates compradas na UDOIS conferem ao USUÁRIO uma permissão de utilização restrita, exclusivamente para fins não comerciais. Isso significa que as templates não podem ser revendidas, distribuídas ou utilizadas em produtos ou serviços que gerem receita direta, a menos que uma licença comercial específica seja adquirida, se disponível.
O USUÁRIO está ciente e concorda que a UDOIS poderá alterar seus termos de uso a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomenda-se que o USUÁRIO revise periodicamente esta seção para se manter atualizado sobre as condições de uso da plataforma.

3. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Compartilhamento de Dados para Recuperação de Senha e Informativos: A UDOIS compartilha o nome e o endereço de e-mail do USUÁRIO com a empresa sendgrid.com. Este compartilhamento é estritamente para a finalidade de envio de e-mails relacionados à recuperação de senha e comunicados informativos relevantes sobre a plataforma, garantindo a comunicação essencial com o usuário, utilizando criptografia de alta segurança.
Compartilhamento de Dados para Processamento de Pagamentos: Para o processamento seguro de pagamentos, a UDOIS compartilha o endereço de e-mail do USUÁRIO com a empresa stripe.com. É crucial salientar que a UDOIS não coleta, armazena ou tem acesso direto a quaisquer dados de pagamento (como números de cartão de crédito) do USUÁRIO. Todo o processo de pagamento é realizado em um ambiente seguro, criptografado e certificado, disponibilizado diretamente pela empresa stripe.com, garantindo a máxima proteção das informações financeiras, utilizando criptografia de alta segurança.
Armazenamento Seguro de Dados do Usuário: A UDOIS armazena o nome, endereço de e-mail e templates do USUÁRIO em bancos de dados seguros e criptografados, utilizando a infraestrutura da Google Cloud. Essa plataforma robusta emprega tecnologias avançadas de criptografia e segurança da informação para garantir a proteção e a integridade dos dados. O USUÁRIO pode solicitar a exclusão total dos seus dados a qualquer momento, acessando o link "Meu Perfil" e clicando em "Excluir Conta".
Compartilhamento e Divulgação de Dados para Promoção e Venda: A UDOIS compartilha e divulga dados específicos, como nome, e-mail e templates, exclusivamente dos USUÁRIOS que disponibilizam templates para venda na plataforma. Este compartilhamento tem como objetivo promover e facilitar a venda das templates, aumentando a visibilidade e o alcance dos produtos do USUÁRIO. Esta ação é parte integrante do serviço de comercialização oferecido pela UDOIS e é realizada com a finalidade de benefício mútuo.
Criptografia e Proteção da Privacidade: A UDOIS implementa o protocolo HTTPS, assegurando que todas as comunicações entre o navegador do USUÁRIO e os servidores da plataforma sejam criptografadas, protegendo a integridade e a confidencialidade dos dados transmitidos. Além disso, para a segurança de senhas e outras informações sensíveis, a UDOIS emprega criptografia hash, transformando os dados em uma sequência alfanumérica única e irreversível. Este método impede que as informações originais sejam recuperadas, mesmo em caso de acesso não autorizado aos bancos de dados, reforçando a proteção contra violações de privacidade.
Compartilhamento de dados para campanhas: A UDOIS compartilha nome, e-mail e ID de compra do USUÁRIO com a plataforma Google Ads, exclusivamente para fins de mensuração de performance das campanhas de marketing. Esta prática visa otimizar a relevância e eficácia das ações publicitárias, garantindo que os anúncios sejam direcionados de forma mais precisa e que a performance seja avaliada com exatidão, sempre com criptografia de alta segurança para proteção dos dados.
Segurança dos Tokens OAuth do Google: Os tokens OAuth de acesso e atualização, empregados na conexão de serviços Google (como Google Ads e Merchant Center), são transmitidos e armazenados com criptografia e seguindo uma política de menor privilégio.
Autenticação via Google (Google Sign-In): Para facilitar o cadastro e o acesso à plataforma, o USUÁRIO pode optar por se autenticar através de sua conta Google ("Google Sign-In"). Ao utilizar esta opção, o USUÁRIO autoriza a UDOIS a coletar, armazenar e utilizar as informações de perfil fornecidas pelo Google, como nome, e-mail e foto de perfil. Esses dados são utilizados estritamente para as seguintes finalidades: Criar e autenticar a conta do USUÁRIO na plataforma UDOIS. Preencher automaticamente os dados de perfil do USUÁRIO (como nome e e-mail). Vincular a conta Google do USUÁRIO à sua conta UDOIS para acessos futuros. O uso desses dados está em conformidade com os Termos de Serviço das APIs do Google e esta Política de Privacidade.